Kebijakan Privasi

Ruang Lingkup

Kebijakan ini menjelaskan pengelolaan data pribadi saat Anda menggunakan pencarian perusahaan, checkout, pembayaran, pengiriman invoice, dan akses laporan pada platform Data Profiling.

Data yang Kami Kumpulkan

• Alamat email yang dimasukkan saat checkout atau menghubungi dukungan.
• Informasi order seperti perusahaan yang dipilih, metode pembayaran, status transaksi, dan waktu aktivitas.
• Data teknis terbatas seperti alamat IP, user agent, log keamanan, dan catatan kegagalan sistem.
• Kode voucher dan informasi validasi pembayaran. Detail kartu atau kredensial bank tidak disimpan oleh platform kami.

Tujuan Penggunaan Data

• Memproses order dan mengirim invoice, link laporan, serta password akses.
• Memverifikasi status pembayaran dan mencegah penyalahgunaan voucher atau transaksi.
• Menangani permintaan dukungan, pengiriman ulang email, refund, dan sengketa transaksi.
• Menjaga keamanan layanan, melakukan audit, dan meningkatkan stabilitas sistem.
• Memenuhi kewajiban hukum atau permintaan resmi yang sah.

Pemrosesan oleh Mitra

Pembayaran diproses melalui Midtrans. Email dikirim melalui penyedia SMTP yang dikonfigurasi oleh operator. Infrastruktur penyimpanan dan message broker dapat memproses data teknis yang diperlukan untuk menjalankan layanan.

• Mitra hanya menerima data yang relevan dengan fungsi yang mereka jalankan.
• Kami tidak menjual data pribadi atau daftar email pelanggan.
• Kebijakan privasi mitra pembayaran tetap berlaku pada proses yang mereka kendalikan.

Penyimpanan dan Retensi

Data order, invoice, audit, dan transaksi disimpan sesuai kebutuhan operasional, akuntansi, keamanan, dan penyelesaian sengketa. Link laporan memiliki masa akses terbatas, tetapi catatan transaksi dan snapshot laporan dapat dipertahankan untuk kebutuhan audit internal.

• Password laporan disimpan dalam bentuk hash dan tidak dapat dibaca kembali oleh administrator.
• Token akses disimpan dalam bentuk hash.
• Data yang tidak lagi diperlukan dapat dianonimkan atau dihapus sesuai kebijakan retensi.

Keamanan Data

• Koneksi web menggunakan TLS/HTTPS pada deployment produksi.
• Akses administratif dibatasi dan aktivitas penting dicatat dalam audit trail.
• Database sumber perusahaan diakses secara read-only oleh aplikasi.
• Pembayaran memakai server-to-server Midtrans Core API.
• Laporan dilindungi link unik, password, masa berlaku, dan hash integritas.

Hak dan Pilihan Anda

Anda dapat meminta informasi, koreksi, atau penghapusan data pribadi yang berada dalam kendali kami, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan transaksi, keamanan, atau ketentuan hukum.

• Sertakan alamat email order dan ID order agar permintaan dapat diverifikasi.
• Kami dapat meminta bukti tambahan untuk mencegah pengambilalihan data oleh pihak lain.
• Permintaan diproses dalam waktu yang wajar setelah identitas dan ruang lingkup permintaan terverifikasi.

Cookie dan Log Teknis

Platform dapat menggunakan cookie esensial untuk keamanan sesi dan preferensi antarmuka. Kami tidak menggunakan cookie esensial tersebut untuk menjual profil iklan. Log teknis digunakan untuk rate limiting, keamanan, dan diagnosis kesalahan.

Perubahan dan Kontak

Kebijakan dapat diperbarui ketika layanan, mitra, atau kewajiban operasional berubah. Versi terbaru selalu ditampilkan pada halaman ini. Pertanyaan privasi dapat dikirim ke support@perusahaan.info.